Vui lòng đọc kỹ Thông báo về quyền riêng tư này. Thông báo mô tả phương thức Công ty Môi Giới Bảo Hiểm SPE Việt Nam (SPE) xử lý thông tin cá nhân mà SPE thu thập liên quan đến các dịch vụ mà SPE cung cấp. Thông báo này cũng giải thích một số quyền hợp pháp nhất định mà khách hàng có liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng do SPE xử lý.
Thông báo về quyền riêng tư này có thể được sửa đổi nếu có sự sửa đổi luật pháp liên quan. Thông báo về quyền riêng tư này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 7 năm 2023.
- Mục đích của Thông báo
Thông báo về Quyền riêng tư này giải thích cách SPE xử lý thông tin cá nhân của khách hàng. Thông báo sẽ áp dụng cho những khách hàng sử dụng các dịch vụ môi giới bảo hiểm, môi giới tái bảo hiểm, và dịch vụ phụ trợ bảo hiểm của chúng tôi.
- Trách nhiệm xử lý Thông tin cá nhân.
SPE sẽ chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được xử lý đúng cách.
- Thông tin cá nhân mà SPE có thể thu thập.
Thông tin cá nhân do SPE thu thập sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm nhiều loại nhưng là những thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
Thông tin cá nhân có thể bao gồm nhưng không giới hạn như tên, tài khoản ngân hàng, tình trạng sức khỏe, địa chỉ cư trú, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và nơi sinh, giới tính, tình trạng hôn nhân, người phụ thuộc, quốc tịch, quốc gia cư trú, số căn cước công dân, số hộ chiếu, thông tin tài chính, nghề nghiệp, v.v.
- Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.
SPE thu thập thông tin cá nhân chủ yếu để cung cấp các dịch vụ của SPE, như thu xếp bảo hiểm và tái bảo hiểm, xử lý các yêu cầu bồi thường bảo hiểm và tái bảo hiểm, cung cấp tư vấn quản lý rủi ro và cung cấp các dịch vụ phụ trợ bảo hiểm và/hoặc các hoạt động kinh doanh khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Thông tin cá nhân được thu thập trong các trường hợp sau:
– được khách hàng cung cấp theo yêu cầu sắp xếp bảo hiểm cho khách hàng hoặc doanh nghiệp của khách hàng
– được người sử dụng lao động cung cấp theo yêu cầu sắp xếp chương trình bảo hiểm cho nhân viên, ví dụ như phúc lợi về sức khỏe
– được cung cấp bởi một khách hàng khác khi yêu cầu SPE tương tác, trực tiếp hoặc gián tiếp với quý khách hàng, ví dụ trường hợp quý khách đưa ra yêu cầu bồi thường đối với một khách hàng khác của chúng tôi.
– được đăng ký trên cơ sở dữ liệu có thể truy cập công khai
– được cung cấp bởi chuyên gia đánh giá bảo hiểm, chuyên gia định phí bảo hiểm, công ty bảo hiểm và tái bảo hiểm, các công ty môi giới khác, công ty xử lý bồi thường, công ty khảo sát, công ty giám định tổn thất, cơ quan điều tra tai nạn, chuyên gia tư vấn rủi ro, nhà cung cấp bảo hiểm hưu trí tự nguyện, chuyên gia y tế, luật sư, kế toán, kiểm toán viên, nhà tư vấn và các dịch vụ và cố vấn chuyên môn tương tự của bên thứ ba, các nhà cung cấp các dịch vụ, những người tương tác và liên quan đến các dịch vụ do SPE cung cấp .
SPE cam kết sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích liên quan sau:
– để cho phép các công ty bảo lãnh, công ty thẩm định rủi ro, công ty bảo hiểm và tái bảo hiểm, các công ty môi giới khác, công ty xử lý bồi thường, công ty khảo sát, công ty giám định tổn thất, cơ quan điều tra tai nạn, chuyên gia tư vấn rủi ro, nhà cung cấp bảo hiểm hưu trí tự nguyện, chuyên gia y tế, luật sư, kế toán, kiểm toán viên, nhà tư vấn và các dịch vụ và cố vấn chuyên môn tương tự của bên thứ ba, các nhà cung cấp các dịch vụ, những người tương tác cung cấp những dịch vụ cần thiết liên quan đến các dịch vụ do SPE cung cấp
– cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (như nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hành chính, v.v.) cung cấp các dịch vụ hỗ trợ trực tiếp hoặc gián tiếp cho hoạt động kinh doanh của SPE và các dịch vụ do SPE cung cấp
Trong tất cả các trường hợp khác, SPE sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các bên thứ ba khác mà không có sự đồng ý trước của khách hàng hoặc sự đồng ý trước của những bên có liên quan, nếu có, trừ khi SPE có cơ sở pháp lý để làm như vậy.
- Cung cấp và cho phép SPE xử lý Thông tin cá nhân
SPE chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Khách hàng không bắt buộc phải cung cấp tất cả thông tin cá nhân nào mà SPE yêu cầu và cũng có thể yêu cầu việc ngừng việc xử lý thông tin cá nhân của SPE bất cứ lúc nào, tuy nhiên, việc sự chậm trễ hoặc từ chối cung cấp thông tin, có thể gây bất lợi cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ tốt nhất của chúng tôi.
- Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài
Do tính chất quốc tế của bảo hiểm, thị trường bảo hiểm và tái bảo hiểm nơi SPE hoạt động, thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với bên thứ ba ở các quốc gia có hoặc không có luật bảo vệ thông tin cá nhân giống như luật pháp Việt Nam.
- Lưu giữ thông tin cá nhân
SPE rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo vệ bằng mọi nỗ lực cần thiết và hợp lý của chúng tôi, phù hợp với luật pháp và quy định.
- Liên hệ với chúng tôi về Thông tin cá nhân
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc SPE xử lý thông tin cá nhân của khách hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Công ty cổ phần môi giới bảo hiểm SPE Việt Nam (SPE VN)
Trụ sở văn phòng: L17-11, Tòa nhà Vincom Center, số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, Quận 1
Trụ sở giao dịch: 487-489 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Quận 3
Số điện thoại: +84 28 7307 2866